Devoluções e Garantia – AGVMOTORCYCLE
No AGVMOTORCYCLE, priorizamos sua segurança e satisfação ao escolher seu capacete de proteção máxima. Se o produto não atender às suas expectativas, nossa política clara de devoluções e garantia foi pensada para protegê-lo com tranquilidade.
Política de Devoluções
- Janela de 30 dias – Você pode devolver seu capacete dentro de 30 dias contados da data de entrega.
- Estado do produto – O item deve estar sem uso, na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
- Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso suporte com seu número de pedido.
- Reembolsos – Após análise e aprovação, o valor será devolvido ao método de pagamento original. Taxas de envio não são reembolsáveis.
Cobertura da Garantia
Oferecemos garantia limitada de , conforme o modelo do capacete, para assegurar a qualidade e durabilidade do seu produto.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação em materiais ou acabamento
- Resistência de costuras, impressão e estrutura do invólucro
A garantia NÃO cobre:
- Desgaste normal (desbotamento, pequenas desgastas, etc.)
- Danos causados por uso incorreto, acidentes ou modificações não autorizadas
- Cuidados inadequados ou alterações feitas por terceiros
Como Solicitar
Entre em contato com nosso time de suporte com o comprovante de compra, fotos do problema e uma descrição detalhada do defeito.
As soluções disponíveis incluem:
- Substituição do capacete
- Reparo ou orientações para defeitos menores
- Apoio com prestadores de serviço autorizados em sua região
Precisa de Ajuda?
Seu conforto e segurança são prioridade. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou solicitações de garantia, entre em contato conosco pelo ou pelo telefone +551124452323. Estamos à disposição todos os dias, inclusive em 2026-08-31.